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誤解しやすい国際電話の課金の仕組

誤解しやすい国際電話の課金の仕組みとは!!

一般的に国際電話には大きく2種類があります。
先払いと後払いがあり、その違いは支払いをいつ行うかによって変わります。

先払い国際電話とは、一般的に先払いでカードや認証番号を受け決められたやり方で電話を掛けることが可能になります。
割安ではありますが品質に問題があったり、競争が激しいご時世、国際電話会社が倒産してご利用できなくなることもあります。
特に、購入しているカードを紛失した際はもとより、使い残したまま失念した場合はお金の無駄になる場合もございます。

後払い国際電話とは、主にクレジットカードでのお支払い、または請求書を受け取り後日支払う携帯電話と国際電話を指し示します。
料金は先払いより少々高めですが、品質が良い他、安定した企業が主に取り扱いを しているので安心してかけることが可能です。
特に企業の場合は、ご請求上「経費としての扱いが簡単」であるため多くの企業様がご利用になっています。

課金の流れ(例えば東京からアメリカにかける場合)


国際電話の仕組み
- 消費者が国際電話をかける場合、まず消費者が加入した有線/無線の通信手段(携帯電話または固定電話など)から日本国内で電話事業者に送られる。そこから国際電話会社に送られ海外の国際電話事業者及び海外の国内事業者にたどり着く仕組みである。
- 上記の場合、日本国内で発生する通話料と海外での着信のため発生する通話料、その二つが国際電話料金の主な構成要素である。 (I+II)

国内接続料(通話料)による有料接続/無料接続
- 国際電話事業者により上記国内接続料を料金に含めて販売するケースがあり、国内接続料を料金に含まれず別途で顧客の負担に転嫁して販売するケースもある。
- 国内接続料を顧客が負担する場合、これを‘有料接続’という。(東京の場合03-xxx-xxxxx などで接続する場合)
有料接続の場合、国際電話料以外に国内電話料金が別途で顧客の負担になる。

例えば AUと Softbankの同じ 携帯電話から 03-xxx-xxxxに接続をして国際電話をかける時、国際電話料金以外に AUと Softbank 携帯電話料金が発生する。(普通1分あたり 40円)
また、接続番号で接続した後に Guidance に従って追加番号を入力しないといけないので2STEPで電話をかける不便さがある。

したがって‘有料接続’サービスの場合、見た目の通話料金は安く思われ勝ちだが、実際は日本国内通話料金を顧客が負担することである。そのため国内通話料金を考慮したうえで‘有料接続’と‘無料接続’サービスを比較すべきである。

- B-callの場合、接続番号である‘xxxxx’ は無料接続番号で国際電話により顧客の追加国内通話料金が一切かからないし、1Stepで全ての国にかけるサービスである。